นโยบายความเป็นส่วนตัว lengun24 เราปกป้องข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

lengun24 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่า lengun24 จัดการข้อมูลอย่างโปร่งใสและรับผิดชอบ

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ lengun24 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาติดต่อทีมงาน lengun24 ก่อนดำเนินการต่อ

lengun24 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่สมบูรณ์และปลอดภัยที่สุดแก่สมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมอัตโนมัติ

lengun24 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

lengun24 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การให้บริการแพลตฟอร์ม: ใช้ข้อมูลในการสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ บน lengun24
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบตัวตนสมาชิกเพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่มคุณภาพบริการ lengun24
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและบริการของ lengun24
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การดูแลลูกค้า: ใช้ประวัติการสนทนาและข้อมูลบัญชีเพื่อให้ความช่วยเหลือที่ตรงจุดและรวดเร็ว

lengun24 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือจำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพันธมิตรที่ให้บริการบน lengun24 อาจได้รับข้อมูลระดับประวัติการเล่นที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิค
• หน่วยงานกฎหมาย: หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือมีการสืบสวนสอบสวน
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทที่ช่วย lengun24 ตรวจจับการทุจริตและป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

พันธมิตรทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก lengun24 ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดมาตรการคุ้มครองที่เท่าเทียมหรือสูงกว่ามาตรฐานของ lengun24

lengun24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย

• เซิร์ฟเวอร์ของ lengun24 ตั้งอยู่ใน Data Center ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 27001
• รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ไม่มีพนักงาน lengun24 คนใดสามารถเห็นรหัสผ่านจริงได้
• ระบบตรวจสอบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือ IP ที่ผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกทันที
• การตรวจสอบความปลอดภัย Penetration Testing โดยบริษัทภายนอกอิสระอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง

lengun24 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์ม lengun24 ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานโดยรวมเพื่อช่วย lengun24 ปรับปรุงความเร็วและเสถียรภาพของระบบ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา รูปแบบราคา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย lengun24 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุดเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบน lengun24

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก lengun24 ทุกคนมีสิทธิดังต่อไปนี้ที่สามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อมาที่ทีมงาน lengun24

lengun24 เก็บข้อมูลของสมาชิกไว้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลประเภทต่าง ๆ มีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และยังคงเก็บต่ออีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางภาษีและการเงิน
• บันทึกการสนทนากับทีมงาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการตรวจสอบคุณภาพบริการ
• ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้: ตามประเภทคุกกี้ ตั้งแต่สิ้นสุดเซสชันจนถึง 2 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด lengun24 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานไม่สามารถกู้คืนได้

ในบางกรณี lengun24 อาจต้องโอนข้อมูลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือค่ายเกมต่างประเทศ การโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอเท่านั้น

lengun24 ใช้มาตรการหลายประการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่โอนออกไปยังต่างประเทศยังคงได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของนโยบายนี้ รวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) และการตรวจสอบมาตรการความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลก่อนทำสัญญา

lengun24 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ lengun24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ lengun24 หน้าหลักและหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนครั้งแรกที่สมาชิกเข้าสู่ระบบหลังการอัปเดต

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ lengun24 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้รับทราบข้อมูลล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ lengun24 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

lengun24 ให้คำมั่นว่าจะตอบสนองต่อทุกคำร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและโปร่งใส หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้